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Política de privacidad
Cómo tratamos los datos personales de quienes nos visitan y nos escriben, en cumplimiento de la Ley 21.719 de protección de datos personales de Chile.
Última actualización: agosto de 2026
Quién es responsable
Flowly Group, con oficina en Las Condes, Santiago de Chile, es responsable del tratamiento de los datos descritos aquí. Para cualquier consulta puedes escribir a contacto@flowly.cl.
Qué datos recogemos
El formulario de cotización guarda lo que vas ingresando a medida que avanzas —los servicios que marcas y, si los escribes, tu nombre, correo, teléfono y requerimiento—, aunque no llegues a enviarlo. El envío final es siempre por WhatsApp, desde tu propia aplicación y cuando tú lo decides. Los datos se almacenan en una base de datos privada de Flowly, en un proveedor de nube con cifrado. Podemos usar herramientas de analítica con datos agregados para saber cuántas personas visitan el sitio.
Para qué los usamos
Para responderte, entender tu caso, preparar una propuesta y —cuando dejaste datos de contacto sin terminar el envío— retomar la conversación contigo o mostrarte información nuestra que pueda servirte (remarketing). No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros para sus propios fines, y no te sumamos a listas de correo sin tu consentimiento expreso. Puedes pedir su eliminación cuando quieras.
Servicios de terceros
El sitio carga tipografías de Google Fonts y los botones de contacto abren WhatsApp, servicio de Meta. Cada uno trata los datos según su propia política de privacidad.
Tus derechos
La Ley 21.719 te reconoce los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad de tus datos personales. Para ejercerlos escríbenos a contacto@flowly.cl y te responderemos dentro de los plazos legales. También puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
Cambios
Si esta política cambia, publicaremos la versión nueva en esta misma página con su fecha de actualización.